日本人の顧客、クライエント、パートナーとの働き方に関する1日又は半日のセミナーは、「日本人顧客が欲しがることトップテン」を中心とした内容で、カスタマーサービスで求められる対応、アカウンタビリティ、期限、そしてビジネスや社会におけるエチケットなどのトピックを扱っています。
これらのセミナーは、法律会社、特許弁護士、会計士、物流会社などのヨーロッパの専門的サービス機関からの非常に高い人気があります。