北アメリカの人々に向けた異文化理解セミナー

アメリカの人々を対象とする私たちの異文化理解セミナーは名刺交換や箸の使い方のような初歩的水準を超えて、ビジネスに影響する本質的な洞察力を養います。グループ・ディスカッション、ケース・スタディ、講師の実際のビジネス体験に基づく、生き生きとした実例などを活用して、受講者も積極的に参加する双方向型のセッションを行います。各回のセッションは、それぞれの参加者が抱えている特定の需要に合わせて組み立てられます。私たちのセミナーは、日本人同僚の文化的傾向を理解するのに役立ち、異なった文化を持つ日本人と共に、ビジネスゴールに到達する実際的な戦略法を開発する手助けをします。

日本人同僚と上手に働く方法−基本編

日本人と一緒に働くアメリカ人は、どうやったら人間関係とコミュニケーションを改善出来るのだろうか、と いう問題にぶつかります。しかし、その答えを得られる適当な場所がなかなかありません。複雑な日本の ビジネス習慣と社会意識について、分かりやすく説明できる幅広い経験と知識を持つ専門家が、このセミ ナーで質問にお答えします。日本式コミュニケーションのスタイル、言葉の壁を乗り越えるテクニック、日本 企業における意思決定のプロセス、そして日本人との会議を効果的に運営する方法などのトピックが網羅 されています。日本人の同僚を持つ者、又は日本人の顧客、ジョイントベンチャーのパートナー、ライセンシー、投資家とビジネスをしている者にとって、これは最も重要な日本文化のセミナーです。

日本人同僚と上手に働く方法−上級編

日本人と一緒に働く期間が長くなるほど、アメリカと日本の組織や働き方の違いについて、疑問が増えていくものです。このセミナーは、日本人と３年以上働いた経験のあるアメリカ人、叉は上記の基本コースを既に受けられた方々向けです。このコースは基本コースよりもさらに深い内容の、日本人に対しての新しい見方とコミュニケーション、そして人間関係を向上させる方法を提供致します。このセミナーは入門編より一歩踏み込んで、受講者が積極的に参加する方式をとります。 そして目標設定方法、日本の組織が意思決定する時の親会社の役目、仕事と私生活のバランスの違いから生じる問題など、アメリカと異なる点のトピックを含む ケース・スタディを使用してディスカッションを行います。

日本人顧客とのコミュニケ−ション方法

サプライヤーが顧客と付き合う方法は、アメリカと日本ではかなり異なっています。日本人はアメリカでビジネスをする時にも、日本と同じレベルのカスタマー・サービスを期待しています。日本人に好まれる対応法とコミュニケーションスタイルの概念を理解することで、日本人顧客ともっとうまくビジネスを行うことができるようになります。このセミナーは、日本人顧客がサプライヤーを評価する上で何を重視するのか、評価していること、日本人向けのマーケッティング方法、そして製品の販売に関して日本人と事前、事後にコミュニケーションをとる方法を取り扱います。

効果的な日本出張

日本出張は本社社員との交流、良い印象作り、そして人間関係を築き上げる、などの重要な機会です。同時に日本人の“縄張り”に行くわけですから、日本式ビジネスと日本社会のマナーに従って欲しい、という期待は高まります。このコースは会議の開き方からアフターファイブの社交術まで、日本出張を成功させるために知っておくべき事柄を話し合います。良く陥りがちな失敗が取り上げられ、どうやって回避できるかの方法が示されます。

メキシコ人同僚と上手に働く方法

メキシコは独自のビジネス文化を持っていますが、北アメリカの人々がこの点を良く理解しているわけではありません。しかし、メキシコ人とうまく働いて成果を上げるためには、メキシコのビジネス文化について慣れ親しんでおく必要があります。私たちの顧客の多くが最近、メキシコにビジネス活動を拡大しています。そのためアメリカとカナダで働いている社員は、メキシコにいる同僚と密接な関係をとりながら仕事をする必要があります。仕事における生産的な人間関係を築き上げるのに必要不可欠なメキシコ文化への洞察力を養うのが、このコースです。日系企業でこの研修を行う時には、メキシコと日本という双方の文化を比較対照させて進めます。

多文化職場で上手に働く方法

今日の労働力は極めて多様です。様々な国、地方、背景から来た従業員達が共に働いています。弊社のクライアントを対象とした日米文化についてセミナーを行っている時に、その参加者の多様性に気付きました。また彼らの多くは、日米間だけに留まらない広い意味での文化の違いについて、より深く探求することに興味を示しました。このセミナーは、文化の違いをより詳しく探り、それを乗り越えるスキルを開発する機会を提供するほか、今日の多文化的環境における効率性と生産性を改善するためのお手伝いをします。またこのセミナーは、従業員の背景に関わらず、全ての者に役立つようにデザインされており、インタラクティブなエクササイズとディスカッションを取り入れた、刺激的且つ示唆に富んだ内容になっています。

インド人と上手に働く方法

アウトソーシングの増加に伴って、より多くの北米人がインド人と密接に仕事をしたり、ビジネスでインドを訪れたりしています。このセミナーは、インド人とうまくスムーズに働けるようになるために必要な情報を提供するために作られています。セミナーの内容は、最近インド人と働き始めた人、あるいは彼らと一緒に仕事をした経験がすでに豊富で、インド人の同僚と協働するスキルにおいて「次のレベル」に進みたい人のどちらにも適切です。